الروبوت الذكي
AI Chatbot
روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يردّ على استفسارات عملائك فورًا، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع — دون تدخل بشري. يتعلم من بياناتك ويتكيف مع احتياجات عملك.
An AI-powered conversational bot that answers customer queries instantly, 24/7, without human intervention. It learns from your data and adapts to your business needs.
- ردود آلية على الأسئلة الشائعة
- توجيه المحادثات للقسم المناسب
- تكامل مع قاعدة بيانات المنتجات
- تقارير أداء تفصيلية
- FAQ automation
- Smart conversation routing
- Product catalog integration
- Detailed performance reports
ويّاك بوت
Waiyyaka Bot
أتمتة المحادثات — وفّر الوقت وقلل التكاليف مع الحفاظ على تجربة عملاء استثنائية.
Automate conversations — save time and reduce costs while maintaining an exceptional customer experience.
المحادثات الحية
Live Chat
لوحة تحكم موحّدة تمكّن فريقك من إدارة جميع محادثات واتساب في مكان واحد. يمكن لعدة وكلاء العمل في آنٍ واحد مع تتبّع كامل لحالة كل محادثة.
A unified dashboard enabling your team to manage all WhatsApp conversations in one place. Multiple agents can work simultaneously with full conversation status tracking.
- صندوق وارد مشترك متعدد الوكلاء
- توزيع المحادثات تلقائيًا
- ملاحظات داخلية للفريق
- مقاييس رضا العملاء
- Multi-agent shared inbox
- Auto conversation assignment
- Internal team notes
- Customer satisfaction metrics
صندوق الوارد الموحّد
Unified Inbox
إدارة كاملة لكل محادثات فريقك من منصة واحدة — بسرعة واحترافية.
Full management of all your team conversations from one platform — with speed and professionalism.
الإرسال الجماعي
Bulk Messaging
أرسل حملات تسويقية، إشعارات، أو تذكيرات مخصصة لآلاف جهات الاتصال في لحظات. استخدم قوالب Meta الرسمية المعتمدة لضمان وصول رسائلك.
Send marketing campaigns, notifications, or personalized reminders to thousands of contacts instantly. Use official approved Meta templates to ensure message delivery.
- قوالب رسائل معتمدة من Meta
- تخصيص الرسائل بالاسم والبيانات
- جدولة الحملات
- تقارير الاستلام والقراءة
- Meta-approved message templates
- Message personalization with name & data
- Campaign scheduling
- Delivery & read reports
حملات واتساب
WhatsApp Campaigns
صل إلى جميع عملائك دفعة واحدة بمحتوى مخصّص ومؤثّر.
Reach all your customers at once with personalized and impactful content.
إدارة جهات الاتصال
Contact Management
أنشئ قوائم جهات الاتصال، صنّفها حسب الخصائص، وتتبّع تاريخ التواصل مع كل عميل. استورد وصدّر البيانات بسهولة وربطها بأنظمتك الأخرى.
Create contact lists, categorize them by attributes, and track communication history with every customer. Easily import/export data and connect to your other systems.
- استيراد وتصدير CSV
- تصنيف وتقسيم جهات الاتصال
- سجل التواصل الكامل
- حقول مخصّصة
- CSV import & export
- Segmentation & tagging
- Full communication history
- Custom fields
قاعدة بيانات العملاء
Customer Database
نظّم علاقاتك مع عملائك وتتبّع كل تفاصيل التواصل معهم.
Organize your customer relationships and track every communication detail.
جاهز لتجربة هذه الخدمات؟
Ready to experience these services?
تواصل معنا الآن وسنساعدك في اختيار الخطة المثالية لعملك.
Contact us now and we'll help you choose the perfect plan for your business.